Krav til butikker

Der er følgende krav til butikker med e-betaling:

Overholde gældende lovregler for e-handel

Butikkens udbud og salg af varer og tjenesteydelser på internettet skal ske i overensstemmelse med de gældende love (fx lov om visse forbrugeraftaler og persondataloven)

Lødighed og anstændighed

Butikkens varer og tjenesteydelser eller markedsføringen af disse må ikke efter bankens skøn være af anstødelig, obskøn, diskriminerende eller lignende karakter 

Leveringsangivelse

Butikken skal gøre køber opmærksom på den forventede leveringstid 

Kundeservice/hotline

Butikken skal gøre køber opmærksom på fortrydelsesret og klagemuligheder, og køber skal have mulighed for at komme i kontakt med butikkens salgspersonale.

Identitet og adresse skal være kendt

Butikkens navn, fysiske adresse, e-mail-adresse, telefonnummer, selskabsform og CVR-nr. skal være tilgængelige for køber

Kreditværdighed

Butikken skal leve op til Nordeas krav om kreditværdighed, og banken foretager løbende en kreditvurdering af butikken

Installering af e-betaling

Det er en forudsætning, at butikken selv stiller ressourcer til rådighed til implementering af e-betaling i egne systemer

Prisangivelser i danske kr

Butikken skal angive alle priser i DKK

Konto i Nordea

Hvis butikken ikke er kunde i Nordea i forvejen, skal der oprettes en konto til modtagelse af betalingsoverførslerne.