Høj sikkerhed i Netbank

Vi kombinerer brugen af din Netbank med din mobiltelefon. Du kan komme ud for, at du med din mobiltelefon skal bekræfte overførsler oprettet i Netbank.

Du vil modtage en sms, hvis du skal bekræfte en overførsel via din mobiltelefon. Denne sms skal du besvare med enten ja eller nej.
Sms’en bliver sendt til det mobilnummer, der er registreret i Netbank. Du modtager den lige efter, at du har oprettet overførslen.

• Svarer du ja inden for den oplyste tidsfrist, gennemføres overførslen
• Svarer du nej, eller svarer du slet ikke, slettes overførslen, og du får en sms om, at overførslen ikke gennemføres.

Har vi ikke dit mobilnummer, beder vi dig derfor om at taste nummeret ind under dine kundeoplysninger i Netbank. Log på Netbank

Har du ikke oplyst dit mobilnummer, eller har du ikke adgang til din mobiltelefon, kan du ringe til os på 70 33 40 60 og få gennemført overførslen.

I meget få tilfælde har vi oplevet at mobiltelefoner af ældre dato ikke kan bekræfte den sms vi sender. I de tilfælde skal du også ringe til os på 70 33 40 60.