Nyt EU-direktiv betyder nye aftaler
Betalingstjenesteloven betyder nye og ændrede vilkår/regler
1. november træder den nye betalingstjenestelov i kraft. Loven er baseret på EU-regler, der har til formål at sikre borgere og virksomheder mere ensartede rettigheder på tværs af landegrænser.
For alle dine betalingskonti skal der udformes nye vilkår, der lever op til lovens krav (såkaldte ”rammeaftaler”). Det gør vi i Nordea på den måde, at der kommer nye ”Vilkår for betalingskonti” til dig som privat kunde. Vilkårene gælder for alle dine betalingskonti (konti med ind-og udbetalinger). Samtidig ajourføres en række forskellige vilkår/regler om fx Netbank, Netbank konto-kik, Visa/Dankort og Mastercard.
Vi opfordrer dig til at læse ”Vilkår for betalingskonti til privatkunder” og de øvrige vilkår/regler, der har betydning for dine betalingskonti og de produkter, du har hos os.
Du behøver ikke underskrive de nye regler eller de ændringer, der er til eksisterende regler. For alle vilkår og regler gælder, at de bygger på de nye lovregler, der generelt gælder alle kunder og alle banker i Danmark.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til reglerne, er du velkommen til at kontakte din sædvanlige rådgiver. Det gælder også, hvis du ikke kan godkende de nye og ændrede vilkår/regler, og du dermed ønsker, at aftaler og betalingskonti skal ophøre. Hører vi ikke fra dig senest 31. oktober, træder reglerne automatisk i kraft fra 1. november 2009.
Her er nogle af de vigtigste ændringer:
- Du får mere information om kommende betalinger, både før og efter de gennemføres
- Hvis du bruger Dankort, hæves beløb samme dag – også i weekenden
- Alle kunder får elektronisk adgang (via Netbank og konto-kik) til at se bevægelser og transaktioner på egne konti
Du skal kontrollere saldi og bevægelser på dine konti
Det kan du gøre via din elektroniske adgang til banken (Netbank eller konto-kik). Du kan naturligvis også bruge dine kontoudskrifter, som du modtager med samme interval som hidtil.
Du kan se dine nye – og lidt ændrede – aftaler og vilkår i menuen til venstre.
