Vi introducerer fra 1. februar 2022 en række ændringer af de forsikringer, der hører til dit Nordea Platinum og Nordea Black.
Læs om forbedringerne på Nordea Platinum her
Læs om forbedringerne på Nordea Black her
Hvis du har spørgsmål til forsikringens vilkår og dækninger, kan du kontakte
Tryg på 70 12 98 00.
Som kunde i Nordea Private Banking tilbyder vi dig nogle af de bedste kreditkort i markedet. Nordea Platinum og Nordea Black er så meget mere end blot kreditkort. Du får en omfattende rejseforsikring, loungeadgang og andre fordele, som vil gøre dit liv mere komfortabelt.
Nordea Black er et helt unikt kort, som kun bliver tilbudt udvalgte kunder.
Med Nordea Black får du:
Med Nordea Platinum får du:
Altid købedygtig
Nordea Black giver dig forskellige måder at betale på, individuel service og unikke fordele.
Kortet har en kontaktløs funktion. Du kan betale for køb under 350 kr. uden at skulle indtaste din pinkode. Du kan naturligvis betale transaktioner under 350 kr. ved brug at din pinkode hvis du ønsker det og undlader at bruge den kontaktløse funktion.
Rejs med kvalitet
Nordea Black giver dig bekvemmelighed i travle lufthavne ved at give dig adgang til LoungeKey lounges. Nyd din rejse fra starten. Nordea Black giver fri loungeadgang til lounges i lufthavne verden over for dig og en gæst. Du kan læse mere om hvilke lounges LoungeKey giver adgang til herÅbner i nyt vindue.
Du kan læse mere om LoungeKey herÅbner i nyt vindue.
Nordea Black rejseforsikring dækker på rejser i hele verden uden for dit bopælsland. Forsikringen dækker sygdom på rejsen, uheld og din bagage. Den inkluderes også en ansvarsforsikring og godtgørelse ved forsinket bagage og forsinkede fly og aflysning eller afbrydelse af rejsen.
Forsikringen giver en omfattende, værdifuld og ekstra dækning til kortholder og medrejsende familiemedlemmer.
Anmeld en skade herÅbner i nyt vindue
Service til hverdag og til særlige lejligheder
Concierge service tilknyttet Nordea Black tager hånd om praktisk tilrettelæggelse af daglige rutiner eller særlige lejligheder. Hvis du har behov for information om din rejsedestination, hjælp til bookning af flybilletter og hoteller, selv til organisering af et selskab kan du få Concierge Service til at tage hånd om det ved et opkald til Nordea Black Service. Alle udgifter til de bestilte services vil bekvemt blive opkrævet på dit Nordea Black.
Ring til Nordea Black Concierge Service på 70 33 30 20Åbner i nyt vindue og tast 1.
Din personlige assistent i aktion – en kundeoplevelse
”Jeg har haft det privilegium at benytte Concierge Service adskillige gange. Hver gang har jeg været meget tilfreds med både servicen og håndteringen. Jeg vil gerne dele et særligt tilfælde, hvor den hjælp jeg fik var på et exceptionelt høj niveau som langt oversteg mine høje forventninger:
Jeg og min kone rejse til flere byer i Amerika sammen med to venner. Cecilia i Concierge Service hjalp os med bookningen af lejligheder i tre forskellige byer, hotelværelser, billeje og nogle event billetter. Oven i det gav hun mig forslag til forskellige ruter, seværdigheder og aktiviteter. Jeg må sige at Cecilia har givet en excellent hjælp. Hun arbejdede professionelt med et højt serviceniveau og har været hurtig med tilbagemeldinger. Alt dette i kombination med et meget positiv og venlig holdning."
Købsforsikring
Købsforsikringen dækker køb af hårde hvidevarer og elektronik betalt med kortet, som lovligt kan forhandles eller lovligt kan anvendes i Danmark. Forsikringen omfatter både funktionsfejl i 4 år og pludselig skade i 90 dage fra købsdatoen. Købsforsikringen forudsætter blot, at kortholder er bosat i Danmark.
Afbestilling af koncert- og teaterbilletter
Forsikringen dækker afbestilling af koncert- og teaterbilletter købt til kortholder samt medfølgende gæster, når billetterne er betalt med kortet og den samlede pris er over 500 kr. Forsikringen kan bl.a. bruges når kortholder ikke kan deltage grundet akut sygdom.
Ekstra fordele med Nordea Black
Med Nordea Black har du automatisk tilgang til Mastercards program Pricesless Cities, som giver dig adgang til er bredt udvalg af særlige tilbud og rabatter over hele verden. Det gælder alt fra restaurantbesøg og shopping til teater, koncerter, hoteller, sportsevents og meget mere. Uanset om du rejser privat eller er på forretningsrejse, kan du benytte dig af tilbuddene. Du kan læse meget mere om de aktuelle tilbud og tilmelde dig Mastercards Priceless Cities herÅbner i nyt vindue.
Betaler du med dit Nordea Black, kan du få rabat på op til 35 %, når du lejer bil gennem AVIS. For at benytte dig af rabatten, skal du:
Telefonnumre og kortregler for Nordea Black
Nordea Black Service
Tryg
+45 70 12 98 00Åbner i nyt vindue
Anmeldelse af skade:
Hvis uheldet er ude, og du har brug for at anmelde en skade på din tilknyttede rejseforsikring, så kan det gøres på tryg.dk/nordeacardsÅbner i nyt vindue
Medicinsk forhåndsvurdering
Her får du svar på, hvordan du er dækket, hvis du bliver syg eller kommer til skade på din rejse eller om din afbestillingsforsikring dækker, hvis det sker inden du skal rejse. Er du klar til at rejse?Åbner i nyt vindue
Kortregler
Køb og hævninger i udenlandsk valuta omregnes til danske kroner ved brug af Nordeas omregningskurs. Nordeas omregningskurs består af en referencekurs der fremgår af nets.eu/valutakurser og et valutakurstillæg som kan ses i prislisten.
For transaktioner i EØS-valutaer foretaget indenfor EØS er du ved lov berettiget til information om vores valutakurstillæg som forskellen i procent mellem Nordeas omregningskurs og en referencekurs fra Den Europæiske Central Bank. Vekselkurser varierer fra dag til dag – for at se det aktuelle valutakurstillæg kan du benytte valutakursomregnerenÅbner i nyt vindue.
Når du foretager et køb eller en hævning i en anden EØS-valuta end danske kroner, sender Nordea oplysning om valutakurstillægget i forhold til ECB's referencekurs til dig. Denne oplysning sendes som en meddelelse i en af Nordeas elektroniske kanaler, fx som en notifikation i Nordea Wallet-appen.
Køb og kontanter
Med Nordea Platinum kan du betale dine indkøb let både i Danmark og i udlandet. Du kan også bruge dit kort til køb på internettet og hæve kontanter i pengeautomater. Med den kontaktløse funktion kan du betale for mindre køb hurtigt og fleksibelt. Du vil få en rentefri kredit på dine køb på op til 40 dage.
LoungeKey og rejseforsikring
Med dit Nordea Platinum får du med LoungeKey adgang til lounges i mere en 300 lufthavne verden over. LoungeKey giver dig 10 gratis besøg om året. Du kan tage venner og familie med som dine gæster. Du vil blive opkrævet et beløb for besøg ud over de 10 gratis besøg. Check lounges på din destination på forhånd herÅbner i nyt vindue.
Du kan læse mere om LoungeKey herÅbner i nyt vindue.
Nordea Platinum rejseforsikring dækker på rejser i hele verden uden for dit bopælsland. Forsikringen gælder uanset om du betaler rejsen med kortet. Forsikringen dækker dig som kortholder og dine medrejsende familiemedlemmer i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Rejseforsikringen dækker i forbindelse med sygdom og uheld på rejsen inklusiv transport, bagage og for afbestilling eller afbrydelse af rejsen. Forsikringen dækker også ved bagage- og flyforsinkelse, afbrydelse af rejsen eller forsinket fremmøde ved afgang eller forbindelser. Rejseforsikringen inkluderer også en ansvarsforsikring.
Tryg hjælper dig ved alvorlige uheld på telefon +45 70 26 20 53 (24 timer i døgnet).
Anmeld en skade herÅbner i nyt vindue
Forsikringsbetingelser gældende før 1. februar 2022
Sikre køb
Du kan i Netbank tilmelde dit kort til Mastercard Identity Check. Brug Mastercard Identity Check når du køber på nettet, det giver dig en større sikkerhed. Med Mastercard Identity Check bliver både køber og forretning troværdigt identificeret. Netbutikker som tilbyder Mastercard Identity Check viser Mastercard Identity Check symbolet på deres netside. Når du betaler med dit kort i en netforretning som tilbyder Mastercard Identity Check bekræfter du betalingen med den sms-kode du modtager på din mobil under transaktionen. Når du betaler for en nethandel, bliver du bedt om at indtaste kortnummeret, kortets udløbsdato og den 3-cifrede kode der står i underskriftpanelet på bagsiden af kortet.
Brug Nordea Platinum til alle dine køb. Når du er bosat i Danmark og køber elektronik eller hårde hvidevarer med kortet dækker kortets købsforsikring i fire år. Forsikringen dækker varer betalt med kortet, som lovligt kan forhandles eller lovligt kan anvendes i Danmark.
Købsforsikring
Købsforsikringen dækker køb af hårde hvidevarer og elektronik betalt med kortet, som lovligt kan forhandles eller lovligt kan anvendes i Danmark. Forsikringen omfatter både funktionsfejl i 4 år og pludselig skade i 90 dage fra købsdatoen. Købsforsikringen forudsætter blot, at kortholder er bosat i Danmark.
Afbestilling af koncert- og teaterbilletter
Forsikringen dækker afbestilling af koncert- og teaterbilletter købt til kortholder samt medfølgende gæster, når billetterne er betalt med kortet og den samlede pris er over 500 kr. Forsikringen kan bl.a. bruges når kortholder ikke kan deltage grundet akut sygdom.
Ekstra fordele med Nordea Platinum
Med Nordea Platinum har du automatisk tilgang til Mastercards program Pricesless, som giver dig adgang til er bredt udvalg af særlige tilbud og rabatter over hele verden. Det gælder alt fra restaurantbesøg og shopping til teater, koncerter, hoteller, sportsevents og meget mere. Uanset om du rejser privat eller er på forretningsrejse, kan du benytte dig af tilbuddene. Du kan læse meget mere om de aktuelle tilbud og tilmelde dig Mastercards Priceless herÅbner i nyt vindue.
Betaler du med dit Nordea Platinum, kan du få rabat på op til 20 %, når du lejer bil gennem AVIS. For at benytte dig af rabatten, skal du:
Telefonnumre og kortregler for Nordea Platinum
Nordea Kundeservice
+45 70 33 33 33 Åbner i nyt vindue
Åbner i nyt vindueTryg
+45 70 12 98 00Åbner i nyt vindue
Anmeldelse af skade:
Hvis uheldet er ude, og du har brug for at anmelde en skade på din tilknyttede rejseforsikring, så kan det gøres på tryg.dk/nordeacardsÅbner i nyt vindue
Medicinsk forhåndsvurdering
Her får du svar på, hvordan du er dækket, hvis du bliver syg eller kommer til skade på din rejse eller om din afbestillingsforsikring dækker, hvis det sker inden du skal rejse. Er du klar til at rejse?Åbner i nyt vindue
Kortregler
Køb og hævninger i udenlandsk valuta omregnes til danske kroner ved brug af Nordeas omregningskurs. Nordeas omregningskurs består af en referencekurs der fremgår af nets.eu/valutakurser og et valutakurstillæg som kan ses i prislisten.
For transaktioner i EØS-valutaer foretaget indenfor EØS er du ved lov berettiget til information om vores valutakurstillæg som forskellen i procent mellem Nordeas omregningskurs og en referencekurs fra Den Europæiske Central Bank. Vekselkurser varierer fra dag til dag – for at se det aktuelle valutakurstillæg kan du benytte valutakursomregnerenÅbner i nyt vindue.
Når du foretager et køb eller en hævning i en anden EØS-valuta end danske kroner, sender Nordea oplysning om valutakurstillægget i forhold til ECB's referencekurs til dig. Denne oplysning sendes som en meddelelse i en af Nordeas elektroniske kanaler, fx som en notifikation i Nordea Wallet-appen.
.svg)
