Har du brug for at komme i kontakt med os, er der flere muligheder - både online og telefonisk. Vi har samlet en række oftest stillede spørgsmål og svar. Og du kan også chatte med os - vi glæder os til at hjælpe dig.
Vi sidder klar til at assistere dig, hvis du får brug for det.
Chat: Chatbotten Nova kan hjælpe hele døgnet, året rundt.
Telefon: Åben hele døgnet, året rundt for akutte henvendelser, fx hjælp til at spærre kort eller MitID.
Vi hjælper også gerne med alt andet, der ikke haster – du kan skrive til chatbotten Nova hele døgnet eller ringe til os alle dage fra 8:00-22:00.
Ønsker du at tale med en rådgiver om fx køb af bolig, opsparing eller investering, anbefaler vi, at du booker et møde. Det er muligt at booke et møde i følgende tidsrum:
Mandag - torsdag: 08:00 - 20:00 (udenfor filialernes åbningstid holdes mødet via telefon)
Fredag: 08:00 - 16:00
Weekender: 10:00 - 16:00 (gælder telefonmøder)
.svg)