.svg)
Mobilbank
Du kan spærre dit kort i mobilbanken eller netbank. Når du spærrer dit kort, skal du tage stilling til, om det skal spærres midlertidigt eller permanent.
Vælger du at spærre kortet permanent, kan du samtidig bestille et nyt.
Se, hvordan du spærrer dit kort i Netbank og Mobilbank
1: Tryk på Oversigt
- Tryk på "konti og kort" og vælg det kort, du ønsker at spærre.
2: Vælg Sikkerhed
- Klik på ”Sikkerhed”.
3: Spær dit kort midlertidigt/permanent
Vælg, om spærringen skal være midlertidig eller permanent:
- Midlertidig spærring: Fjern markeringen i ”Tillad brug”. Dit kort er hermed midlertidigt spærret.
- Permanent spærring: Gå ind under ”Spær kortet”.
4: Bekræft permanent spærring
- Vælg, om du ønsker et nyt kort tilsendt.
- Swipe til højre for at spærre kortet permanent.
Dit kort er nu spærret. Hvis du har valgt at bestille et nyt kort, kommer det frem til dig efter ca. 10 dage. Kortet er klar til mobilbetaling, så snart det dukker op i din mobilbank Læs mere om hvordan du kommer i gang med Apple Pay og Google Pay.
Sådan ophæver du en midlertidig spærring
Hvis du ønsker at fjerne en midlertidig spærring, skal du følge trin 1 og 2 fra guiden ovenfor og derefter aktivere ”Tillad brug”:
Tillad brug
- Klik på "tillad brug".
Kortet er aktivt igen
- Når du har aktiveret "Tillad brug", er dit kort aktivt igen.
Netbank
Du kan også sagtens bruge netbank til at spærre dit kort.
1: Tryk på Oversigt
- Klik på "Oversigt" og vælg det kort, du ønsker at spærre.
2: Vælg Spærring
- Klik på "Sikkerhed".
3: Midlertidig eller permanent spærring
- Vælg om du ønsker spærre kortet midlertidigt eller permanent. Hvis du spærrer kortet permanent, kan du vælge at få tilsendt et nyt kort automatisk.
4: Bekræft spærring
- Klik "Bekræft".
Se i videoen, hvordan du spærrer dit kort i mobilbanken
Har du hverken mobilbank eller netbank, kan du ringe på 70 33 22 49 for at spærre dit kort.
Hvis du har valgt at bestille et nyt kort, kommer det frem til dig efter ca. 10 dage. Kortet er klar til mobilbetaling, så snart det dukker op i din mobilbank.
Læs mere om hvordan du kommer i gang med Apple Pay og Google Pay.