Nordea Black Mastercard

Spørgsmål og svar om Nordea Black Mastercard

Kan jeg bestille et Nordea Black Mastercard?

Nordea Black Mastercard er et eksklusivt kort, som kun tilbydes udvalgte Private Banking-kunder. Derfor kan kortet heller ikke bestilles via selvbetjening. 

Er du kunde i Private Banking og ønsker at høre mere om Nordea Black, skal du tale med din Private Banker. Din Private banker står altid klar til at rådgive omkring vores kreditkort.

Hvor meget kan jeg hæve i kontanter med Nordea Black Mastercard?

Med Nordea Black Mastercard kan du dagligt hæve 10.000 kr. i Danmark og i udlandet.

Når du hæver penge i udlandet, kan der dog være lokale beløbsgrænser. Disse bestemmer, hvor meget du kan hæve i den enkelte pengeautomat.

Du kan hæve det maksimale beløb, så længe du ikke når kreditkortets kreditmaksimum. Du ser, hvor meget kredit du har tilbage på kortet ved at klikke på dit Nordea Black Mastercard i mobilbanken.

Hvem er dækket af Nordea Black Mastercards rejseforsikring?

Nordea Black rejseforsikring dækker dig, som har et gyldigt Nordea Black Mastercard, din ægtefælle eller samlever samt jeres hjemmeboende børn. 

For at forsikringen dækker de medrejsende familiemedllemer, skal I alle skal have samme folkeregisteradresse, og kortholder skal være med på rejsen.

Du kan kontakte Tryg, hvis du har spørgsmål til din rejseforsikring på +45 70 12 98 00Åbner i nyt vindue. Du kan også finde Trygs forsikringsbetingelserne længere oppe på siden.

Hvad dækker Nordea Black Mastercards rejseforsikring?

Forsikringen dækker sygdom på rejsen, uheld, din bagage og forsinkelse eller afbrydelse af rejsen.

Du kan kontakte Tryg, hvis du har spørgsmål til din rejseforsikring +45 70 12 98 00Åbner i nyt vindue eller læse mere i forsikringsbetingelserne under "Forsikringsbetingelser og kortregler" længere oppe på siden.

Hvordan får jeg adgang til lounges i lufthavnen?

1. Hent først LoungeKey-appen på din smartphone. I den får du et overblik over, hvilke lounges du har adgang til i lufthavnen.
2. Når du har aktiveret dit Nordea Black, får du automatisk adgang til at gå i lounges, som du ser i appen.
3. Når du har valgt loungen, du gerne vil besøge, skal du henvende dig til personalet ved indgangen. Her skal du oplyse, at du har LoungeKey på dit kort. 
4. Personalet indlæser dit Nordea Black i kortterminalen, hvorefter du får adgang til loungen. Via LoungeKeys app er der også mulighed for "kontaktløs" indgang til loungen ved brug af en digital QR-kode. QR-koden scanner du ved indgangen i stedet for at bruge kortet.. 

Du behøver ikke foretage dig yderligere for at benytte dine loungeadgange.  Heller ikke hvis du får nyt kort. 

Derudover er der adgang til særlige rabatter på restauranter i lufthavne verden over via ’vouchers’ i app'en.

Læs mere om LoungeKey her.

Hvad er Nordea Black Service?

Nordea Black Service er en døgnåben concierge service, som du får med dit Nordea Black Mastercard. 

Få hjælp af konsulenter til alt mellem himmel og jord ved at ringe på deres telefonnummer. Det er næsten ligesom at have en personlig assistent. 

Du betaler kun for de ydelser, som du bestiller gennem Nordea Black Service. Det kan for eksempel være koncertbilletter, hotel, flybilletter eller ting, du skal bruge til en fødselsdag. Servicen, der ydes af Nordea Black Service, er en del af din kortaftale. Servicen betaler du altså ikke ekstra for.

Eksempler på hjælp, som du kan få fra Nordea Black Service

• Få arrangeret en børnefødselsdag med alt fra A til Z. Måske har du brug for en ballonklovn, mad og en ismaskine i haven?
• Få klaret praktiske ting i hverdagen. Måske der skal bestilles blomster hjem til svigermor eller handles ind til ugen?
• Booking af flybilletter. Måske du har et ønske om et bestemt flyselskab grundet bonuspoint?
• Booking af hotelværelse ud fra specifikke ønsker.
• Få idéer til spændende og unikke oplevelser på din rejse, som er skræddersyet til dig
• Booking af udlejningsbil. Måske du har et foretrukken bilklasse eller ønske om et bestemt bilmærke?
• Reservering af bord på en særlig restaurant. Du kan for eksempel vælge, hvilket slags verdenskøkken, du ønsker, og hvor mange stjerner restauranten skal have i Michelin guiden. 
• Reservering af billetter til blandt andet opera, musical, biograf eller teater, inden de går i ordinært salg
• Bestilling af tid hos skrædderen.
• Få vejhjælp i udlandet.
• Bliv henvist til lægelig og juridisk assistance i det land, du befinder dig i.

Ring til Nordea Black Service på 70 33 30 20 og tast 1Åbner i nyt vindue.

Hvordan får jeg de særlige tilbud?

Få rabat på restauranter, hoteller og events

Med Nordea Black har du automatisk adgang til Mastercards program Priceless. 

Gør brug af de gode tilbud på Mastercards Priceless herÅbner i nyt vindue.

Få rabat på billeje

Betaler du med dit Nordea Black, kan du få rabat på op til 35 pct., når du lejer bil gennem AVIS. For at benytte dig af rabatten, skal du:

1. Oprette en kundeprofil på AVIS’ hjemmesideÅbner i nyt vindue. 
2. I feltet "Medlemskabsadgangskode" skal du indtaste ”Mastercard World Elite”.
3. Når du har oprettet en profil, kan du trykke her for at leje en bil med rabatÅbner i nyt vindue.