Loungeadgang på rejsen med LoungeKey

Hvis du har et Mastercard Premium, Nordea Platinum eller et Nordea Black kreditkort, har du automatisk LoungeKey tilknyttet dit kort. Med LoungeKey får du direkte adgang til lounges i lufthave verden over blot ved at vise dit kreditkort. Det gælder uanset hvilket flyselskab, du rejser med, og hvilken klasse du rejser på.

I oversigten nedenfor kan du se, hvor mange gratis adgange du hvert år får med dit kort. Hvis du ønsker at bruge flere adgange eller medbringe yderligere gæster, viser du stadig blot dit Nordea kreditkort, og så vil de ekstra besøg automatisk blive faktureret på dit kort.

Hold styr på dine besøg

På LoungeKeys hjemmeside og app kan du nemt holde styr på, hvor mange besøg du har brugt, og hvor mange du har tilbage. Du kan også finde alle tilgængelige lounges og se hvilke faciliteter, de tilbyder.

LoungeKeys hjemmeside, som passer til netop dit kort, finder du her:

Kom i gang

Så snart du har aktiveret dit kreditkort, kan du bruge kortet til at gå i loungen. Du behøver altså ikke foretage dig yderligere for at aktivere LoungeKey og benytte dine loungeadgange. Via LoungeKeys app er der mulighed for "kontaktløs" indgang til lounge ved brug af en digital QR kode, som kan scannes ved indgangen som alternativ til brug af kortet. Derudover er der adgang til særlige rabatter på restauranter i lufthavne verden over via ’vouchers’ i app'en.

Du kan læse mere om de enkelte lounges og finde svar på en masse spørgsmål herunder.

Spørgsmål og svar om adgang til loungen

Hvordan fungerer LoungeKey?

Med LoungeKey tilknyttet dit Nordea kreditkort får du adgang til mere end 850 lounges i lufthavne over hele verden.
Når du ønsker at besøge en lounge, henvender du dig til personalet ved indgangen, og oplyser, at du har LoungeKey på dit kort. Personalet indlæser dit Nordea kreditkort i kortterminalen, hvorefter du får adgang til loungen.
LoungeKey kræver, at du medbringer dit plastik kreditkort. Du kan ikke få adgang til lounges med kreditkortet på mobilen.
LoungeKey er automatisk tilknyttet dit kreditkort, og så længe du sørger for, at dit kreditkort er aktivt, behøver du ikke aktivere funktion yderligere – heller ikke hvis du får nyt kort.

Hvor mange loungeadgange har jeg?

Alt afhængigt af hvilket kreditkort du har, giver vi dig et bestemt antal gratis adgange, som du frit kan bruge selv eller sammen med én gæst. Hvis du tager en gæst med, bruger du et ekstra besøg, dvs. to besøg i alt – ét for dig selv og ét for din gæst.

Dit forbrug nulstilles hvert år den 1. januar, så du igen har det fulde antal loungeadgange.

Hvordan får jeg en gæst med i loungen?

Hvis du ønsker at tage en gæst med i loungen, giver du personalet besked herom, og så bliver dit kort indlæst to gange – én gang for hver person. På den måde bliver det automatisk registreret, at du bruger et ekstra besøg på din gæst.

Hvilke lounges har jeg adgang til?

På LoungeKeys hjemmeside og i LoungeKey appen kan du altid logge ind og finde alle de lounges, som du har adgang til. I Københavns Lufthavn får du adgang til Aviator - og Aspire loungen i terminal 2 samt Eventyr- og Primeclass Loungen i terminal 3.

Hvad sker der, når jeg har brugt alle mine gratis adgange?

Uanset hvor mange loungebesøg du har brugt, kan du altid få adgang til lounges med dit Nordea kreditkort, så længe kortet ikke er spærret. Hvis du har brugt dine gratis loungebesøg, bliver yderligere besøg automatisk faktureret direkte på dit kreditkort.

Hvor mange adgange har jeg brugt?

På LoungeKeys hjemmeside kan du logge ind på din profil, og løbende holde styr på hvor mange adgange, du har brugt.

Hvad koster ekstra loungebesøg?

$32 (ca. 215 kr.)

Spørgsmål og svar om appen

LoungeKey appen

Hvor finder jeg LoungeKey appen?

LoungeKey appen kan downloades i App Store eller Google Play. I appen logger du ind på din personlige profil, hvor du finder du al nødvendig hjælp og information om lounges.

Hvordan kommer jeg i gang med at bruge appen?

Første gang du går ind på appen eller på LoungeKeys hjemmeside, opretter du din brugerprofil med dit kreditkort. Følg vejledningen og bekræft med en personlig kode, som du fremover skal bruge, når du logger ind. Du bruger samme brugernavn og kodeord i appen og på hjemmesiden. Vær opmærksom på, at du ikke kan skrive æ, ø og å i dit navn, når du opretter dig i appen eller på hjemmesiden.

Hvad kan jeg bruge appen til?

Få overblik over alle tilgængelige lounges og de dertilhørende faciliteter. Med appen kan du nemt administrere og gemme dine favoritlounges.
Hvis du giver appen tilladelse til at bruge din lokalitet, hjælper den dig til hurtigt at finde den nærmeste lounge.
Du kan se loungens konkrete placering i lufthavnen, så du nemt kan finde vej
Du kan bruge appen både online og offline
Se hvor mange besøg du har brugt, samt hvor mange du har tilbage
Generere en QR kode der muliggør ”kontaktløs” adgang til lounges
Tilgå særlige rabatter på restauranter i lufthavne verden over

Priority Pass

Hvad er der sket med mit Priority Pass?

Den 1. januar 2019 stoppede samarbejdet med Priority Pass og dit kort kan derfor ikke længere bruges i lounges. Du skal derfor klippe kortet i stykker og smide det ud.

Er det muligt fortsat at få et Priority Pass i stedet for LoungeKey?

Nej, fremover vil dit kreditkort erstatte Priority Pass som adgangsbillet til lounges, så du på den måde slipper for at medbringe et ekstra plastikkort, når du skal rejse.