Onlinemøder for erhvervskunder

Spar tid ved at mødes med din rådgiver over computeren - nemt, effektivt og naturligvis med fokus på fortrolighed og sikkerhed. Det kræver kun at din computer er online - via kabel eller wifi - og at du har Skype for business eller adgang til Lync Web App.

Sådan gør du Tekniske krav FAQ Sådan gør du

Tjek din computer for at se om du kan få adgang til Lync Web AppÅbner i nyt vindue. Hvis Lync Web App åbnes, har du adgang til at deltage i et onlinemøde.

Du har fra din rådgiver modtaget en mødebekræftelse i eBoks.

I mødebekræftelsen får du et link til mødet.

Første gang du logger på et onlinemøde, skal du installere et plug-in program ved at følge instruktionen på skærmen. 

Brugervejledninger
StyresystemBrowser/app
Windows 10

Internet Explorer (pdf, 271 KB)Åbner i nyt vindue
Chrome (pdf, 402 KB)Åbner i nyt vindue
Firefox (pdf, 504 KB)Åbner i nyt vindue
Edge (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue

Windows 8

Internet Explorer (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue (anbefalet) 
Chrome (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue 
Firefox (pdf, 2 MB)Åbner i nyt vindue 

Windows 7

Internet Explorer (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue (anbefalet) 
Chrome (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue 
Firefox (pdf, 2 MB)Åbner i nyt vindue 

Mac OS XSafari (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue (anbefalet) 
Chrome (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue 
Firefox (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue 
iPad 3Lync app (pdf, 760 KB)Åbner i nyt vindue
iPhoneLync app (pdf, 662 KB)Åbner i nyt vindue

Kontakt support på 70 33 32 32, hvis du har problemer med at logge på.

Husk sikkerheden 

Nordea sender dig kun link og opfordrer dig til at klikke på det i eBoks. Linket kan se sådan her ud https://lync.nordea.com/02/meetingarea03/CJF2AUKF 

Når du er logget på, vil rådgiveren stille dig et par spørgsmål inden mødet går igang for at sikre din identitet.

Tekniske krav

Tjek din computer for at se om du kan få adgang til Lync Web App. Hvis Lync Web App åbnes, har du adgang til at deltage i et onlinemøde.

Tekniske krav
StyresystemBrowser
Windows 7, 8, 8.1, 10 eller Vista SP2Internet Explorer 9 eller nyere
Firefox 12 eller nyere
Google Chrome 18 eller nyere
Edge
Apple Mac OS XFirefox 12 eller nyere
Safari 5-6.x
Google Chrome 18 eller nyere
FAQ

Hvilken internetforbindelse skal jeg have?
Onlinemødet understøtter alle de typisk anvendte netværksopkoblinger. Ring til os, hvis du er i tvivl om du kan koble dig op på et Onlinemøde.

Kan der deltage mere end en på Onlinemødet?
Ja, der kan godt være flere deltagere på Onlinemødet. Du får vejledning fra din rådgiver, hvis I er flere deltagere fra forskellige steder.

Hvad skal jeg ellers være opmærksom på ved Onlinemøder?
Husk på at de oplysninger du udveksler med din rådgiver og bank, kun er til dit brug. Så tænk over hvor du sidder og hvem der omgiver dig inden du starter dit Onlinemøde.