Cookies - Adobe Analytics

1. Nordea bruger Adobe Analytics (ejet af Adobe Inc.) som platform til at analysere brugeradfærd og trafik på tværs af Nordeas egne websites og mobile apps. Læs mere om Adobe Analytics herÅbner i nyt vindue.

2. Nordea har fuld kontrol over Adobe Analytics, og kun Nordea har adgang til dataene. Nordea har Adobe indgået en databehandleraftale og andre kontrakter, der sikrer, at Adobe overholder Nordeas høje sikkerhedsstandard.

3. Besøgende på siden, som har en kunderelation med Nordea, kan få vist en individuelt tilpasset udgave af siden. Tilpasningen kan være baseret på kundeoplysninger som fx aldersgruppe eller køb af Nordeas produkter samt data indsamlet via vores website. Disse oplysninger bestemmer, hvilket indhold, der bliver fremhævet.

4. Adobe Analystics-cookies bliver sat på besøgendes enheder, når de åbner en Nordea-side, der anvender Adobe Analytics.

5. Adobe Analytics er ikke en synlig komponent – besøgende på siderne kan ikke se programmet nogen steder. Det kører i baggrunden, hvor det registrerer brugeradfærd og generel brugertrafik, som Nordea senere kan analysere.

6. Dataene indsamles på et overordnet niveau og bruges ikke på et personligt identificerbart niveau. Analyse og individuel tilpasning sker kun for store grupper af brugere (cookies).

7. Nedenfor ses et screenshot af Adobe Analytics-cookies, der bruges til at kontrollere, om brugeren har slået cookies til og tildele en unik identifikator til den enhed, som Nordeas website vises på.

8. Cookies fra Adobe Analytics hører til kategorien drift og optimering.  

9. For mere information om Nordeas cookies (herunder Adobe Analytics) klik her