Chat Åbner i nyt vindue Find os Åbner i nyt vindue

Mobilbank

Flere spørgsmål om Mobilbank

Hvordan får jeg Mobilbank?

For at kunne bruge vores gratis app, skal du være fyldt 15 år og have adgang til Netbank.

Appen kan både downloades til Android og Apple-produkter ved at søge på ‘Nordea Mobilbank – Danmark’ i Apple App Store eller Google Play  

Ønsker du tips og tricks til brugen af mobilbank, kan du finde dem her.

Hvor kan jeg se min pinkode til mit kort?

Mobilbank:

  1. Log på Mobilbank
  2. Tryk på 'Oversigt' i bunden af skærmen
  3. I oversigten trykker du på det kort, du ønsker koden på
  4. Tryk herefter på 'Pinkode' øverst i billedet
  5. Hold fingeren op 'Vis pin' for at se din kode

Netbank

  1. Log på NetbankÅbner i nyt vindue
  2. Hold musen over ‘Økonomi’ og klik på ‘Kort’
  3. Klik på det kort, som du ønsker at se pinkoden til
  4. Tryk ‘Vis pinkode’
  5. Tryk og hold ‘Vis pinkode’ nede for at se din kode
Hvordan logger jeg af Mobilbank?

Du skal trykke på 'Profil' og derefter 'Log af' øverst i billedet.

Du har også mulighed for at indstille din telefon til at logge af, når du ryster den.

For at aktivere 'Ryst for at logge af' skal du:

  1. Log på Mobilbank
  2. Tryk på 'Profil'
  3. Tryk på 'Log af og log på'
  4. Tryk på 'Ryst for at logge af' og aktiver funktionen.

Når du har slået funktionen til, kan du ryste din mobil fra side til side, for at logge af.

Hvordan anvender jeg Touch ID til Mobilbank?

Hvis din enhed har mulighed for Finger Touch, så kan du nemt bruge det til at logge ind på Mobilbank.

Sådan anvender du Touch ID:

  1. Inden du logger på Mobilbank, skal du trykke på 'Skift sikkerhedsløsning'
  2. Her skal du vælge 'Touch ID' under andre metoder
  3. Første gang du anvender Touch ID, vil du blive bedt om at logge ind med NemID
  4. For at aktivere Touch ID skal du læse og acceptere vilkårene og derefter trykke på 'Slå til' og bekræfte med NemID.

Du vil nu kunne logge ind med Touch ID på Mobilbank.

Husk du altid kan skifte log-in metode.