Hvis du oplever, at du har fået et andet registreringsnummer, skyldes det en intern oprydning i Nordea. Det har ikke nogen betydning for dig, da dit kontonummer er unikt i Nordea.
Så længe kontonummeret er korrekt, kan du både benytte dit tidligere og dit nye registreringsnummer til at modtage overførsler.
Du kan selv nemt oprette en konto i mobil- og netbank:
1. Vælg 'Services'
2. Vælg 'Konti' og den type konto, du ønsker at åbne
4. Tryk 'Opret konto'
5. Angiv personligt kontonavn og opret en fast overførsel, hvis du har brug for det
6. Bekræft oprettelsen og godkend med MitID.
En Grundkonto er en betalingskonto, du kan bruge som lønkonto eller budgetkonto. Du kan registrere den som NemKonto, få kort til den og foretage betalinger fra den.
En Opsparingskonto er kun til opsparing, men du kan sagtens overføre penge mellem dine egne konti.
Du kan ikke selv åbne en fælleskonto, men vi kan åbne den for dig. Hvis I begge er kunder i Nordea, kan I sende en mail under 'Hjælp' i Mobilbank. Her skal I oplyser jeres navne, CPR-numre og den kontotype, I ønsker at oprette.
Hvis I ikke er kunder i Nordea, kan I blive oprettet. I ejer begge fælleskontoen, og I kan begge foretage betalinger og bestille kort til den.
For at åbne en kreditorbeskyttet konto, skal du sende dokumentation på din erstatning. Denne kan du sende til os under 'Hjælp' i mobil- eller netbank. Inden for 2-5 hverdage vil du modtage en aftale til underskrift på oprettelse af kontoen.
Du kan fortryde eller lukke dine hverdagskonti i mobilbank eller netbank. Har du oprettet en Fastrente via mobil- eller netbank, kan du også fortryde den digitalt. Vælg den konto, du ønsker at lukke, samt den konto vi skal overføre restsaldoen og eventuelle Betalingsserviceaftaler til.
Sådan gør du:
Mobilbank:
Gå til din oversigt
Vælg den konto du ønsker at fortryde eller lukke
Tryk på 'Indstillinger' og herefter 'Luk konto'
Vælg den konto, restsaldoen skal overføres til
Underskriv med MitID. Vi lukker kontoen inden for 1-5 hverdage. Fastrente kan du alene fortryde 14 dage fra oprettelsesdatoen.
Netbank:
Gå til din oversigt
Vælg den konto du ønsker at fortryde eller lukke
Klik på ’Kontooplysninger’ og herefter ’Luk denne konto’
Vælg den konto, restsaldoen skal overføres til
Underskriv med MitID. Vi lukker kontoen inden for 1-5 hverdage. Fastrente kan du alene fortryde 14 dage fra oprettelsesdatoen.
Hvis du ønsker at lukke en anden type konto, for eksempel en fællesejet konto eller din sidste konto i Nordea, beder vi dig sende en mail til os via mobilbank eller netbank med din forespørgsel.
For at give en anden fuldmagt til din konto, skal du sende os en mail under 'Hjælp' i mobil- eller netbank.' Den, du giver fuldmagt til, skal enten være kunde hos Nordea eller legitimere sig online via linket nedenfor. Du kan også ringe til os på 70 33 82 81 eller gennem mobilbank.