Nordea Pay

Nordea Pay

Hvordan finder jeg pinkoden til mit Nordea Pay kort?

Du kan nemt finde din pinkodeÅbner i nyt vindue i både Netbank og Mobilbank.

Netbank

1. Hold musen over ‘Økonomi’ og klik på ‘KortÅbner i nyt vindue’
2. Klik på det kort, som du ønsker at se pinkoden til
3. Vælg ‘Vis pinkode’ og tryk på ‘Vis pinkode’. 

Mobilbank

1. Tryk på 'Oversigt' i bunden af skærmen
2. Tryk på dit kort under 'Konti og kortÅbner i nyt vindue'
3. Tryk herefter 'Pinkode og hold fingeren på 'Vis pin' for at se din kode.

Hvordan spærrer jeg mit kort?

I Netbank 

1. Hold musen over ‘Økonomi’ i toppen og klik på ‘KortÅbner i nyt vindue’
2. Klik på det kort, som du ønsker at spærre og vælg "Spærring"
3. Vælg ‘Spær midlertidigt ’ eller ‘Spær permanent’. 

I Mobilbank

1. Tryk på ’Oversigt’ i bunden af skærmen
2. Tryk på dit kort under ’Konti og kortÅbner i nyt vindue’
3. Tryk på ’Sikkerhed’ og herefter på ’Spær kortet’
4. Tryk på ’Swipe for at spærre’

Hvordan bestiller jeg et nyt kort?

Det er nemt at bestille nyt kort i både Netbank og Mobilbank. 

1. Tryk på 'ServicesÅbner i nyt vindue' 
2. Vælg kategorien Kort
3. Vælg det kort du ønsker at ansøge om
4. Tryk på 'Ansøg her'
5. Udfyld ansøgning og tryk 'Fortsæt'.

Udskift eksisterende kort

Vi kan hjælpe dig med at udskifte dit eksisterende kort. Prisen for udskiftning af dit kort er 150 kr.

Du kan med fordel ringe igennem din Mobilbank eller på 70 33 33 33Åbner i nyt vindue.

 

Har du spærret dit kort i Mobilbank, er der allerede et nyt kort på vej til dig. 

Hvad koster et Nordea Pay kort?

Den årlige pris for Nordea Pay er inkluderet i Min Hverdag og du betaler derfor ikke separat for kortet.

Hvorfor står mine penge som reserveret på mit Nordea Pay kort?

På et Nordea Pay reserveres ens køb indtil forretningen trækker pengene. Beløbet kan være reserveret i op til 30 dage. Du kan også opleve, at forretningen er kommet til at reservere beløbet 2 gange.

Hvis beløbet ikke trækkes i løbet af den periode, slettes reservationen automatisk og pengene frigives derefter på din konto. 

Kan jeg slette en reservation på mit Nordea Pay?

Hvis du ønsker at få slettet en reservation, skal du kontakte det firma, som har reserveret pengene. Det er nemlig dem, som skal slette reservationen. Hvis de ikke kan slette reservationen, skal du bede dem kontakte Nets.

Husk, at reservationen også kan slettes af sig selv. Hvor lang tid der går, afhænger af hvor du har brugt kortet:

• Fysiske forretninger op til 7 bankdage.
• Pengeautomater op til 11 kalenderdage.
• Køb på internettet kan tage op til 31 kalenderdage.

Kan jeg bruge Nordea Pay i udlandet?

Nordea Pay er et Visa kort og et internationalt anerkendt kort, så du kan sagtens bruge kortet i udlandet. 

Her finder du de forskellige priser, når du bruger dit Nordea Pay i udlandet.

Hvor meget kan jeg hæve på mit Nordea Pay i udlandet?

Du kan hæve op til 5.000 kr. pr. døgn i udenlandske pengeautomater.

Der er muligt at bruge op til 30.000 kr. pr. døgn på online køb og i udlandet, så længe der er dækning på kontoen.

Hvor meget kan jeg hæve på mit Nordea Pay i Danmark?

Du kan hæve op til 15.000 kr. pr. døgn i Nordeas pengeautomater på hverdage mellem kl. 09.00-18.00 og op til 5.000 kr. på alle andre dage og tidspunkter.

I andre pengeinstitutters pengeautomater kan du hæve op til 5.000 kr. pr døgn.