Kort og mobilbank går hånd i hånd

På forsiden af appen finder du menupunktet "Vis alle konti og kort" og under denne funktion er der en lang række ting, du kan gøre selv.  

Har du alligevel brug for at ringe til os, anbefaler vi, at du gør det via app'en. Så er du nemlig allerede identificeret, og vi kan hurtigere betjene dig - nemt og sikkert! 

Vi har samlet nogle eksempler på, hvad du selv kan ordne i appen:

Vis pinkode

pinkode i mobilbank

  • Tryk på ”Vis alle konti og kort” og vælg kort
  • Tryk på "Pinkode" og herefter "Vis pin"

Se alle steps'ene her

Spær dit kort

Spær kort i mobilbank

  • Tryk på "Vis alle konti og kort" og vælg kort
  • Tryk på "Sikkerhed" og herefter "Spær kort"

Se alle steps'ene her

Betal med din mobil

apple pay master card milkshake small overlay

Betal med din smartphone, uanset hvilken mobil du har.
Så snart du kan se dit kort i app'en , kan du begynde at betale med det via telefonen. Du behøver ikke vente på det fysiske kort. 

  • Tryk på kortet i app'en.
  • Tryk på "Føj til ......" og følg instruktionerne.

Eller læs mere her :

Apple Pay

Google Pay

Samsung Pay

Indsigelser mod betalinger

Er dit kort blevet misbrugt, kan du forsøge at få pengene tilbage. Se, hvordan du laver en indsigelse i app'en eller Netbank

Se, hvordan du gør indsigelse her