Sikkerhed når du handler på nettet

Både Dankort, VISA og Mastercard har i dag sikkerhedsløsninger (såkaldt 3D- secure), som gør det mere sikkert for dig at handle på nettet. Alle Nordeas betalingskort er tilmeldt en sådan sikkerhedsløsning, og det betyder, at du vil blive bedt om at bekræfte din betaling, når du handler på nettet med et betalingskort fra Nordea.

På denne side kan du læse mere om, hvordan du bekræfter din betaling, når du handler på nettet.

Sådan bekræfter du dine betalinger

Når du skal betale for din vare på nettet, kan du enten bekræfte din betaling ved hjælp af MitID eller med dit personlige kodeord sammen med en engangskode, som du modtager på SMS. 

Sådan bekræfter du med MitID

Når du har indtastet dine kortoplysninger og trykker betal, får du vist et skærmbillede, hvor du bliver bedt om at åbne MitID-appen for at bekræfte betalingen.
Det ser således ud:

Pas altid på dine koder

Husk at din engangskode, adgangskode og MitID-BrugerID er personlige, og du må aldrig videregive dem til andre.

Bekræft betaling med MitID 1

Bekræft betaling med MitID 2

Når du åbner MitID-appen står der, hvilken forretning du er ved at handle hos, og hvilket beløb du skal godkende. Det er vigtigt, at teksten afspejler det køb, du er i gang med at foretage. Læs teksten grundigt og bekræft aldrig betalingen, hvis du er i tvivl!

Du bekræfter din betaling ved at bruge slideren fra venstre mod højre. 

Sådan bekræfter du med SMS + personlig kodeord

Når du har indtastet dine kortoplysninger, får du vist et skærmbillede med MitID midt på skærmen. Nederst til højre på skærmen er der en knap som hedder ”SMS+kode”, som du skal trykke på. Nu kommer der en side, hvor du skal indtaste dit personlige kodeord sammen med engangskoden, som du modtager på SMS.
Sådan gør du:

Bekræft betaling MED SMS med MitID 2

Bekræft betaling MED SMS med MitID 1

I SMS'en står der, udover engangskoden, hvilken forretning du er ved at handle hos, og hvilket beløb du skal godkende. Du indtaster engangskoden samt dit personlige kodeord for at afslutte dit køb. Det er vigtigt, at teksten i SMS'en afspejler det køb, du er i gang med at foretage. Tast aldrig koden, hvis du er i tvivl!

Når du handler på nettet:

Tjek altid at beløbet og butikken er korrekt inden du swiper via MitID. Der kan nemlig være en selvrisiko på 8000kr, hvis du godkender det forkerte.

Du kan ikke længere bruge dit kodeviseren der findes til MitID til at handle på nettet. Af sikkerhedsmæssige årsager, kan du nu kun bruge enten MitID-appen eller SMS +  personlig kode. 

Du kan ikke anvende MitID Kodeviser, når du handler på nettet

Af sikkerhedsmæssige årsager kan du ikke benytte dig af din kodeviser, når du handler på nettet. Du skal fremover bruge enten MitID-appen eller SMS + Personlig kode til nethandel.

Sådan bruger du SMS plus personligt kodeord

Du kan tilmelde dit betalingskort til løsningen SMS plus personlig kode på denne side hos NetsÅbner i nyt vindue. Når du har oprettet dig med dit mobilnummer og personlige kodeord, kan du bekræfte din nethandel. For at oprette, ændre eller slette det tilknyttede mobilnummer og kodeord til et kort, skal du have kortnummer og MitID klar.

Denne vejledningÅbner i nyt vindue viser, hvordan du opretter et personligt kode ord og mobilnummer.

Har du ikke et MitID?

Har du ikke MitID, kan du bestille det MitID.dkÅbner i nyt vindue Er du under 15 år eller ønsker du ikke et offentligt MitID, kan du ringe på 70 33 33 33 og få hjælp med at få NordeaID 

Kortregler

Visa/Dankort (pdf, 239 KB)Åbner i nyt vindue

Nordea Pay (pdf, 285 KB)Åbner i nyt vindue

Kreditkort (pdf, 315 KB)Åbner i nyt vindue

Du kan tilmelde dig her Åbner i nyt vindue

Registrering, ændring eller afmelding af mobiltelefonnummer til kort.

Tilmeld dig hos Nets Åbner i nyt vindue