Sikkerhed når du handler på nettet

Både Dankort, VISA og Mastercard har i dag sikkerhedsløsninger (såkaldt 3D- secure), som gør det mere sikkert for dig at handle på nettet. Alle Nordeas betalingskort er tilmeldt en sådan sikkerhedsløsning, og det betyder, at du vil blive bedt om at bekræfte din betaling, når du handler på nettet med et betalingskort fra Nordea.

På denne side kan du læse mere om, hvordan du bekræfter din betaling, når du handler på nettet.

Sådan bekræfter du dine betalinger

Når du skal betale for din vare på nettet, kan du enten bekræfte din betaling ved hjælp af MitID eller med dit personlige kodeord sammen med en engangskode, som du modtager på SMS. 

Sådan bekræfter du med MitID

Når du har indtastet dine kortoplysninger og trykker betal, får du vist et skærmbillede, hvor du bliver bedt om at åbne MitID-appen for at bekræfte betalingen.
Det ser således ud:

Når du åbner MitID-appen står der, hvilken forretning du er ved at handle hos, og hvilket beløb du skal godkende. Det er vigtigt, at teksten afspejler det køb, du er i gang med at foretage. Læs teksten grundigt og bekræft aldrig betalingen, hvis du er i tvivl!

Du bekræfter din betaling ved at bruge slideren fra venstre mod højre. 

Når du har indtastet dine kortoplysninger, får du vist et skærmbillede med MitID midt på skærmen. Nederst til højre på skærmen er der en knap som hedder ”SMS+kode”, som du skal trykke på. Nu kommer der en side, hvor du skal indtaste dit personlige kodeord sammen med engangskoden, som du modtager på SMS.
Sådan gør du:

I SMS'en står der, udover engangskoden, hvilken forretning du er ved at handle hos, og hvilket beløb du skal godkende. Du indtaster engangskoden samt dit personlige kodeord for at afslutte dit køb. Det er vigtigt, at teksten i SMS'en afspejler det køb, du er i gang med at foretage. Tast aldrig koden, hvis du er i tvivl!

Tjek altid at beløbet og butikken er korrekt inden du swiper via MitID. Der kan nemlig være en selvrisiko på 8000 kr., hvis du godkender det forkerte.

Du kan ikke længere bruge dit kodeviseren der findes til MitID til at handle på nettet. Af sikkerhedsmæssige årsager, kan du nu kun bruge enten MitID-appen eller SMS + personlig kode. 

Du kan benytte dig af din kodeviser eller kodeoplæser, når du handler på nettet.

Læs mere om, hvordan du bekræfter en kortbetaling på nettet.Åbner i nyt vindue 

Sådan bruger du SMS plus personligt kodeord

Du kan tilmelde dit betalingskort til løsningen SMS + personlig kode hos NetsÅbner i nyt vindue. Når du har oprettet dig med dit mobilnummer og personlige kodeord, kan du bekræfte din nethandel. For at oprette, ændre eller slette det tilknyttede mobilnummer og kodeord til et kort, skal du have kortnummer og MitID klar.

Se her, hvordan du opretter et personligt kodeord og mobilnummer.

Har du ikke et MitID?

Har du ikke MitID, kan du bestille det MitID.dkÅbner i nyt vindue Er du under 15 år eller ønsker du ikke et offentligt MitID, kan du ringe på 70 33 33 33 og få hjælp med at få NordeaID.

Kortregler

Kortregler for Visa/DankortÅbner i nyt vindue

Kortregler for Nordea PayÅbner i nyt vindue

Kortregler for KreditkortÅbner i nyt vindue