Tilgængelighedserklæring for Nordea Business Mobile DK

 Appen kan kun bruges i lodret visning, hvilket gør det svært for personer, der bruger deres enhed med vandret visning. Noget visuel information formidles kun ved brug af farver. Indhold kan blive svært at læse, når teksten gøres større, eller skærmen zoomes.

● Tjenestens tekniske struktur stemmer ikke altid overens med den visuelle struktur. Dette omfatter opbygningen af formularer, overskrifternes hierarki og relationerne mellem formularfelter og deres etiketter eller fejlmeddelelser. (WCAG 1.3.1 – Niveau A)

● Tjenestens tekniske struktur stemmer ikke altid overens med den visuelle struktur. Dette omfatter opbygningen af formularer, overskrifternes hierarki og relationerne mellem formularfelter og deres etiketter eller fejlmeddelelser. (WCAG 1.3.1 – Niveau A)

● Tjenesten kan kun bruges i lodret visning. Vandret visning understøttes ikke. (WCAG 1.3.4 – Niveau AA)

● Nogle formularfelter, hvor der skal indtastes personlige oplysninger, understøtter ikke browserens autofuldførelse (automatisk udfyldning af for eksempel navn og adresse). (WCAG 1.3.5 – Niveau AA)

● Noget indhold er ikke fuldt tilgængeligt, når tekstens størrelse ændres. (WCAG 1.4.4 – Niveau AA)

● Noget indhold er ikke fuldt synligt eller brugbart ved zoom eller på skærme med mindre bredde. (WCAG 1.4.10 – Niveau AA)

Der er ingen mulighed for at springe navigationsbjælkerne over, som vises på alle skærme, hvilket betyder, at brugere af hjælpemidler hver gang må gennemgå dem fra start til slut, når en visning ændres. I nogle dele af appen bliver fokus låst fast, så brugeren ikke kan komme videre. Nogle funktioner kan ikke bruges med tastatur eller ekstern switch-enhed.

● Nogle funktioner kan ikke bruges fuldt ud kun med tastatur. (WCAG 2.1.1 – Niveau A)

● I nogle forløb låses tastaturfokus fast, så brugeren ikke kan navigere væk. (WCAG 2.1.2 – Niveau A)

● Der er ingen mulighed for at springe gentagne navigationselementer over, som vises i alle visninger. (WCAG 2.4.1 – Niveau A)

● Tastaturfokus håndteres ikke konsekvent, når indhold ændres, eller nyt indhold vises. (WCAG 2.4.3 – Niveau A)

Nogle steder åbnes dropdown-menuer eller andre komponenter automatisk ved markering – før brugeren aktivt har valgt dem. Navigationsmønstre er ikke altid konsekvente. I nogle forløb med flere trin går oplysninger, som brugeren har indtastet, tabt, når der navigeres mellem trin.

● I nogle komponenter ændres konteksten automatisk, når elementet får fokus, uden at det er brugerens hensigt. (WCAG 3.2.1 – Niveau A) 

● Nogle navigationsmønstre og komponenters funktion er ikke ensartede i alle dele af tjenesten. (WCAG 3.2.3 – Niveau AA)

● Nogle fejlmeddelelser er ikke programmatisk knyttet til de felter, de vedrører. I nogle forløb bliver det ikke tydeligt kommunikeret til brugeren, hvilke felter der er obligatoriske. (WCAG 3.3.1 – Niveau A)

● Nogle formularfelter mangler synlige etiketter eller instruktioner. (WCAG 3.3.2 – Niveau A)

● I nogle forløb med flere trin går oplysninger, som brugeren har indtastet, tabt, når der navigeres mellem trin. (WCAG 3.3.4 – Niveau AA)

Mange kontrolelementer mangler tilgængelige navne eller har roller, der ikke svarer til deres funktion. Opdateringer som bekræftelser, indlæsningsstatus og fejlmeddelelser vises ofte.

● I hele tjenesten forekommer der interaktive elementer, der mangler eller har forkerte eller inkonsekvente tilgængelige navne og roller. (WCAG 4.1.2 – Niveau A)

● Statusændringer og dynamiske opdateringer af indhold bliver ikke konsekvent kommunikeret til brugere af hjælpemidler. (WCAG 4.1.3 – Niveau AA)