Hvorfor er det ikke alle mine konti, der skifter navn?

Vi opdaterer vores interne kontosystem løbende over de kommende måneder, og du kan derfor opleve, at dine transaktionskonti ændres over flere omgange. Transaktionskonti er for eksempel de konti, der før hed ’Grundkonto’ eller ’Lønkonto’.

Jeg har allerede navngivet min konto. Forsvinder navnet ved opdateringen?

Nej. Hvis du allerede har navngivet din konto, ændres det ikke.

Hvordan kan jeg nemmere kende forskel på mine konti?

Du kan give dine konti individuelle navne. Følg blot guiden her på siden.

Hvorfor skifter min konto navn?

Vi opdaterer vores interne kontosystem, og det kan betyde, at din konto skifter navn til "Konto", hvis du ikke selv har navngivet kontoen i mobil- eller netbank.

Får jeg en ny konto?

Nej. Alle konti er de samme og dine kontooplysninger og -funktioner vil ikke ændre sig.

Ændringer i forbindelse med systemopdatering

Alle dine konti får det samme navn

I forbindelse med opdateringen bliver de forskellige kontonavne, du kan have i banken, ændret til det samme navn. Det betyder, at hvis din konto førhen hed fx ’Grundkonto’ eller ’Lønkonto’, vil kontoen fremover bare hedde ’Konto’. Derudover er alt, som det plejer.

Der er en smart måde at skelne mellem dine forskellige konti. Du kan nemlig give kontoen et kaldenavn, du selv vælger. På den måde er du aldrig i tvivl om, hvilken konto du kigger på i oversigten.