.svg)
Sådan gør du
Vores digitale tjeneste er lette at bruge og kan benyttes døgnet rundt. For at komme godt i gang skal du bruge:
- Internetadgang
- En computer, tablet eller smartphone (f.eks. iPhone eller Android-telefon)
- NemID
Kom godt i gang med din digitale bank
Her kan du læse om, hvordan du kommer i gang med fx Mobilbank og Netbank for første gang. Med vores trin-for-trin vejledninger har vi gjort det endnu lettere for dig at lære vores digitale løsninger at kende. Og har du problemer undervejs, sidder vi altid klar til at hjælpe dig videre på telefon 70 33 33 33
Med Netbank og Mobilbank kan du klare alle de samme ærinder, som du normalt får hjælp til i filialen, men hjemmefra via din smartphone eller computer. Det lyder måske en anelse teknisk, men det er faktisk ganske enkelt – og så er det med samme høje sikkerhed, som du kender fra filialen.
Det kan du med Netbank og Mobilbank:
- Tjekke din saldo
- Overføre penge mellem konti
- Betale regninger
- Tilmelde regninger til Betalingsservice
- Se tidligere og kommende betalinger
- Sende beskeder til din rådgiver
Se videoerne herunder, hvor Robert & Susanne og Evan & Lissy fortæller, hvorfor de bruger banken digitalt.
1. NemID/MitID
Begynd med at anskaffe dig et NemID eller MitID, hvis du ikke allerede har det.
NemID kan bestilles ved at ringe til os på 70 33 33 33Åbner i nyt vindue eller ved at medbringe dit billedlegitimation i én af vores filialer.
2. Netbank
Begynd med at få adgang til Netbank ved at ringe til os på 70 33 33 33 – så klarer vi det for dig. Med Netbank kan du se dine konti og overføre penge – direkte fra din computer og med højest sikkerhed.
3. Mobilbank
Når du har adgang til Netbank, får du automatisk adgang til Mobilbank også. Se her hvordan Mobilbank er det samme som Netbank (pdf, 286 KB)Åbner i nyt vindue – bare på din smartphone i stedet for din computer. Du er beskyttet af samme høje sikkerhed og kan bruge banken hvor som helst.
Usikker på hvordan du logger på?
Få hjælp af en medarbejder
Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg, når du bruger vores digitale services – især når det er første gang, du logger på. Har du brug for ekstra hjælp, kan du ringe til os. Vi hjælper dig i gang – stille og roligt – helt i det tempo, du har brug for. Vores telefonnummer er 70 33 33 33Åbner i nyt vindue. Vi sidder klar til at hjælpe dig hele døgnet.
Trin for trin vejledninger til Netbank
Klik her for at se, hvordan du kommer i gang med Netbank (pdf, 852 KB)Åbner i nyt vindue
Klik her for at se, hvordan du overfører penge mellem egne konti (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue
Klik her for at se, hvordan du betaler en regning (pdf, 915 KB)Åbner i nyt vindue
Klik her for at se, hvordan du tilmelder en regning til Betalingsservice (pdf, 997 KB)Åbner i nyt vindue
Klik her for at se, hvordan du laver en overførsel til udlandet (pdf, 1 MB)Åbner i nyt vindue
Klik her for at se, hvordan du spærrer dit kort (pdf, 1016 KB)Åbner i nyt vindue
Klik her for at se, dine kommende betalinger (pdf, 806 KB)Åbner i nyt vindue