Hvordan ringer jeg gennem Mobilbank?

  • Log ind i Mobilbanken som du plejer
  • Tryk på ’Hjælp’ i menuen i bunden

Mobilbank 2

  • Scroll ned til punktet "Ring til os"
  • Tryk på "Ring nu"
Ring gennem Mobilbank screenshot 3

Hvorfor skal jeg ringe gennem Mobilbank?

Når du bruger vores telefonnummer, skal vi stille dig flere sikkerhedsspørgsmål, så vi kan bekræfte din identitet. Det gør vi for at beskytte dig mod svindel. Hvis du ringer gennem Mobilbank, undgår du at svare på sikkerhedsspørgsmål, fordi du allerede er identificeret igennem dit login i Mobilbank. Det er nemmere for dig, og vi kan hurtigere hjælpe dig med at svare på dine spørgsmål.

Vidste du?

4 ud af 5 kunder får svar på deres spørgsmål gennem vores virtuelle rådgiver Nova, som er klar til at hjælpe dig døgnet rundt. 

Chat med Nova