Tekniske krav

For at bruge Netbank skal du have en internetbrowser fx Chrome, Firefox, Edge eller Safari.

Af sikkerhedsmæssige årsager supporterer vi ikke længere ældre versioner af Internet Explorer. Derfor beder vi dig om at opdatere til den nyeste version eller skifte til en anden browser. Vi anbefaler, at du opdaterer din enhed til det nyeste styresystem, eller at du for fremtiden anvender den nyeste udgave af Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari, når du skal bruge vores online services. 

Har du problemer med at få adgang til Nordeas digitale løsninger?

Opdater antivirusprogrammet og browseren til den seneste version.

Tjek, at Nordeas hjemmesider er tilladt i antivirusprogrammet og browseren (”hvidlistet”).

Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at chatte eller ringe til os gennem mobilbanken – eller ringe direkte på 70 33 33 33.

Browser og styresystem

Din browser er det program, der bruges til at vise hjemmesider. Vi har testet, at netbank virker med følgende browsere og styresystemer:

Windows 10 og 11

Browser

  • Firefox seneste version
  • Google Chrome seneste version
  • Microsoft Edge seneste version

Apple macOS 13, iOS 15 eller senere version

Browser

  • Safari
  • Firefox seneste version
  • Google Chrome seneste version

Android 9 eller senere version

  • Firefox seneste version
  • Google Chrome seneste version

Linux Ubuntu, seneste version

Browser

  • Firefox seneste version

Skærmkrav

Din skærms opløsning og størrelse påvirker hjemmesiders udseende. Vores netbank er designet til en skærmopløsning på 1024 x 768 pixels. Er din skærmopløsning mindre end det, vil du få en scrollbar i højre side og i bunden af skærmbilledet. Brug den til at se hele siden.

Cookies

Cookies skal være tilladt. Det er ikke muligt at logge på Netbank med MitID, hvis du har sat din browser op til at afvise cookies.

Du kan indstille alle browsere til enten at advare dig, bede om din accept af cookies, automatisk godkende cookies eller afvise cookies.

Sikkerhed

Af sikkerhedsmæssige årsager anbefales du at opdatere dine programmer.

Læs mere om sikker brug af Netbank og hvordan du undgår at blive udsat for svindel.