Til dig, der har fået et mindre beløb tilbage for renter på rykkergebyr
Du kan opleve, at du har fået et mindre beløb ind på din konto. Her kan du læse om hvorfor.
Vi har opdaget en fejl på vores rykkergebyrer i forbindelse med lån, kreditter og overtræk. Fejlen har betydet, at vi bl.a. har tilskrevet renter på rykkergebyrer. Den har haft betydning for kunder, som har eller har haft gæld i Nordea. Den har også haft betydning for personer, der er eller har været kautionist for andres gæld i Nordea.
Du er desværre påvirket af fejlen. Du modtager derfor et mindre beløb fra os. Vi beklager naturligvis fejlen.
Beregningsmetoden
Vi har anvendt en automatisk beregning af det beløb, du skal have tilbage. Det har vi gjort for hurtigere at kunne betale penge tilbage til dig og andre, der er berørt af fejlene. Med automatisk beregning vil vi gerne gøre dig opmærksom på, at der er en lille risiko for underkompensation, men at hovedparten af de kompensationsbeløb, som er beregnet ved en automatisk genberegning, resulterer i overkompensation.
I beregningen har vi analyseret dine rykkergebyrer samlet, dvs. på tværs af engagementer som du er eller har været kautionist for og dit eventuelle eget engagement i banken. Det er nemlig den metode, der stiller dig bedst økonomisk.
Skat
Vi skal for god ordens skyld oplyse, at det beløb, du har modtaget, er personlig indkomst. Du skal derfor oplyse det i rubrik 20 (Anden personlig indkomst) i årsopgørelsen/oplysningsskemaet for 2025. Vi må desværre ikke indberette beløbet for dig.
Hvis du har haft gæld sammen med andre eller har været kautionist for gæld
Hvis du har eller har haft gæld sammen med andre og/eller er eller har været kautionist for andres gæld, vil I alle modtage et brev og en kompensation. Jeres kompensation vil ikke nødvendigvis være ens. Det kan skyldes, at I ved siden af jeres fælles engagement har eller har haft anden gæld eller andre forpligtelser som kautionist.
Du er velkommen til at ringe til os på 70 33 30 31, hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over din beregning.