Fordele med en købsforsikring

En købsforsikring er rar at have i baghånden, når du køber en vare, som gerne skulle fungere problemfrit længe efter den almindelige garantiperiode på to år. Betaler du for varen med et Mastercard fra Nordea, kan du sænke skuldrene – her er du nemlig dækket i fire år fra købsdatoen.

Det hurtige overblik

Købsforsikring for Nordea  Gold, Platinum - og Credit Mastercard.
SpørgsmålSvar
Skal varen være købt med kortet?
Ja.
Hvad dækker forsikringen?
Varer der lovligt kan forhandles og anvendes i Danmark. Gælder ikke almindelig slitage.
Hvornår dækker forsikringen?
Funktionsfejl eller pludselig opstået skade. Læs forklaring længere nede.
Hvor stor er erstatningen?Op til 50.000 kr. pr kort.
Er der selvrisiko?Ja, 1.000 kr. pr. skade.

Kontakt Tryg, hvis du har spørgsmål

Customer servoce 640x360

Vi tilbyder købsforsikringen i samarbejde med Tryg Forsikring. Du skal derfor kontakte Tryg, hvis du har spørgsmål til forsikringsbetingelserne eller vil anmelde en skade.

Du kan ringe til Tryg på 70 12 99 00

Hvad dækker forsikringen?

Funktionsfejl

  • Forsikringen dækker alle indefra kommende skader på den forsikrede vare.
  • Varen er dækket i 4 år fra købsdato.
  • Skaden skal være konstateret og anmeldt inden for denne 4 års periode.

Hvad er en funktionsfejl?

En funktionsfejl er en skade, der er opstået inde i et apparat. Det kan for eksempel være, hvis en computer pludselig ikke vil tænde, eller hvis vaskemaskinen ikke længere kan centrifugere. 

En funktionsfejl opstår, uden at der har været en påvirkning udefra. Apparatet er med andre ord hverken blevet tabt på gulvet, ramt af lynet eller skadet på anden vis.

Pludselig opstået skade

  • Forsikringen dækker pludselige skader på den forsikrede vare i de første 90 dage efter købsdatoen eller modtagelsen af varen.
  • Ved pludselig skade forstås en skade, som skyldes en udefrakommende og øjeblikkeligt virkende årsag. Med andre ord skal ulykken og den medfølgende skade ske i øjeblikkelig sammenhæng.

Hvad er en pludselig opstået skade?

En pludseligt opstået skade er en skade, der typisk skyldes en ydre påvirkning. Det kan for eksempel være, når mobilen lander i håndvasken, computeren ryger på gulvet eller fladskærmen pludselig falder ned fra væggen.

Hvad dækker forsikringen ikke ?

  • Skade på motoriserede haveredskaber, el-scootere og elektriske apparater/redskaber, der udelukkende er til udendørs brug.
  • Demo-, anden sorterings- eller udstillingsvarer; varer uden den oprindelige fabrikants serienummer.
  • Skade, der består af ridser, skrammer og afskalning eller anden kosmetisk skade fx farveforskelle.
  • Skade, der skyldes slitage, mangelfuld vedligeholdelse, fejlbehandling, fejltilslutning, forkert reparation eller skader, der sker under reparation.
  • Fejl i og tab af software, data mv. samt pixelfejl.
  • Skade, der er dækket af en garanti, serviceordning eller sælgers ansvar i henhold til de køberetlige regler. 
  • Skade, der skyldes forsæt, eller at sikrede har udvist grov uagtsomhed.
  • Skade, der er forvoldt af dyr.
  • Skade som følge af brand, lynnedslag, tyveri, røveri, overfald,hærværk, storm, el-skade, færdselsskade eller sodskade.
  • Skade som direkte eller indirekte følge af:
    - virus- og hackerangreb eller lignende på den forsikrede vare.
    - jordskælv eller andre naturforstyrrelser.
    - oversvømmelse fra hav, fjord, sø og lignende.

Kontakt os