Phishingforsøg sker typisk igennem falske e-mails eller SMSer, der forsøger at lokke personlige oplysninger fra dig. Deraf navnet – der fiskes efter oplysninger, som kan bruges til at stjæle penge eller misbruge din identitet. 

Phishing foregår ved, at du modtager en e-mail eller SMS, hvor afsenderen tilsyneladende er fra en organisation eller virksomhed, som du kender og stoler på. Det kan fx være din bank, Nets og skattemyndighederne eller store og kendte virksomheder som PostNord, Netflix og YouSee. 

Beskeden lyder ofte på, at der er et problem, der skal løses, og at det haster. Det kan være, at der er problemer med dit betalingskort, at du er blevet faktureret for meget og har penge til gode, eller at du har en uafhentet pakke, som du skal betale et lille gebyr for at få frigivet. 

Phishing e-mails og SMS’er indeholder ofte links, som fører til falske hjemmesider, kontrolleret af svindlerne. Hvis du indtaster personlige informationer, opsnapper svindlerne dem og misbruger dem til at stjæle dine penge eller din identitet. Der kan også være filer vedhæftet, som installerer uønsket software på din computer, hvis du klikker på dem, og som derefter indsamler oplysninger. 

Oplys aldrig fortrolige eller personlige oplysninger i e-mails, SMS’er eller på hjemmesider, du ikke kender. Er du i tvivl, om e-mailen eller SMS’en er reel, så kontakt virksomheden ved at ringe til dem og få bekræftet, at de har sendt e-mailen eller SMS’en til dig.

På tænk.dk kan du gratis downloade appen ’Mit digitale selvforsvar’, som hjælper dig med at være sikker online. Appen holder dig opdateret om fup-mails i omløb, falske konkurrencer m.m. 

Hvis skaden er sket, kan appen også hjælpe dig med konkrete tips til at løse problemet. Du kan få gode råd til, hvad du skal gøre, hvis der er mystisk aktivitet i din netbank, eller hvis varerne, du har købt på nettet, ikke dukker op. 

Find appen her.

Det er ikke sikkert, at du opdager, at du har givet oplysninger til nogen, der ikke skulle have dem, før det er for sent. Nogle opdager først misbrug af oplysningerne, hvis der fx pludselig kommer opkrævninger eller regninger, de ikke kender noget til.

Hvis du har mistanke om, at dine personlige oplysninger er blevet stjålet, er det vigtigt, at du reagerer med det samme.

Ring til os på 70 33 33 33, hvis du er blevet svindlet eller har mistanke om det. Du kan også ringe til Digitaliseringsstyrelsens hotline for identitetstyveri på 33 98 00 98 for at få hjælp.

Hvis dine personlige oplysninger er blevet stjålet, skal det altid meldes til politiet, og du bør desuden kontakte den virksomhed eller offentlige myndighed, hvor dine oplysninger er blevet misbrugt.

Se mere om, hvad du skal gøre på Borger.dkÅbner i nyt vindue