Om dit kort

  • Husk at aktivere dit kort senest 20 dage efter, du har modtaget det
  • Du modtager dit kort med posten senest 3 uger efter, du har bestilt det
  • Du kan finde din pinkode i din Mobilbank og Netbank.
  • Du kan allerede nu bruge dit kort via din smartphone med Apple Pay og Google Pay. Kortet kan bruges i alle butikker, der bruger kontaktløs betaling. 

Aktiver dit kort

Done checkmark icon white 640x360

Via telefonen

Ring til 44 89 73 50

Tast det 16-cifrede kortnummer fra kortets forside - Tast #

Aktiveringskoden er tallet 0 og de sidste fire cifre i dit cpr-nummer, efterfulgt af #

Find din pinkode

Computer 640x360

I Mobilbank

  • Tryk på 'Oversigt' i bunden af skærmen
  • Tryk på dit kort
  • Tryk herefter 'Pinkode' øverst i billedet
  • Tryk og hold fingeren på 'Vis pin' for at se din kode

I Netbank

  • Log på den nye version af NetbankÅbner i nyt vindue
  • Klik på ‘Økonomi’ og klik på ‘Kort’
  • Klik på det kort, som du ønsker at se pinkoden til
  • Klik på ‘Vis pinkode’ for at se din kode

Brug kortet allerede nu

Mobile 640x360

Via din smartphone

  • Du kan bruge kortet på din smartphone allerede nu – også selvom du ikke har modtaget dit kort med posten endnu. Se hvordan du gør her 
  • Tilføj dit kort til Apple Pay eller Google Pay og betal i butikker, der tager imod kontaktløse kort
  • Du kan selvfølgelig også bruge kortet via din smartphone, efter du har modtaget og aktiveret dit fysiske kort. 

Opdatering af kortoplysninger

Update card details 640x360 (?)

Dit nye kort er tilknyttet en service, som automatisk opdaterer dine nye kortoplysninger hos de forretninger, du har bedt huske dit gamle kort. Det kræver dog, at forretningen også er tilknyttet servicen – vi anbefaler derfor, at du tjekker, om dine kortoplysninger er opdateret.

Tre gode digitale vaner

1. Gør ikke noget online, du ikke ville gøre i den virkelige verden

Del ikke adgangskoder til netbank eller kreditkort, giv ikke penge væk, bare fordi nogen spørger i en e-mail, og betal ikke for noget, du ikke har købt. Ved internethandel, hvor du godkender med dit MitID, skal du huske at tjekke at beløbet og afsender er korrekte, før du godkender købet. Godkender du det forkerte, risikerer du at hæfte for selvrisikoen på op til 8000kr.

2. Kontakt straks politiet og banken, hvis du er blevet svindlet

Tiden er afgørende i svindelsager; jo hurtigere du reagerer, jo bedre er din chance for at begrænse eventuelle tab. Anmeld forsøg på svindel på Åbner i nyt vindue

3. Sikkerhedsopsætning på dit Mastercard

Minimer risikoen for svindel ved at begrænse, hvilke geografiske områder af verden dit kort kan bruges i. Du kan også selv vælge, hvis dit kort ikke skal anvendes til internethandel

Vi anbefaler, at du spærrer for brug i alle andre lande end Danmark. Ved udenlandsrejser kan du nemt åbne for det område du rejser til

Huskeliste til rejsen

  • Valuta    
    Som hovedregel kan det bedst betale sig at veksle hjemmefra i banken. Kursen er ofte bedre, og du sparer gebyret. Og husk at bestille i god tid inden afrejse
  • Kreditkort
    Sørg for at have mindst to kort med rejsen, og vær opmærksom på månedlige beløbsgrænser, hvis du fx skal leje bil og betale hotel med kortet. Undersøg på forhånd, hvordan du hurtigt kan spærre kort, hvis uheldet er ude
  • Pas
    Tjek gyldighedsdato på alle familiemedlemmers pas - ikke mindst hvis du har mindre børn
  • Rejseforsikring
    Mange af Nordeas kreditkort indeholder en rejseforsikring, tjek hvordan du er dækket og om du har brug for en ekstra forsikring
  • Mobildata
    Tjek med dit teleselskab, hvor meget udenlandsk mobildata der følger med dit abonnement alt afhængig af, hvor rejsen går hen. Tilkøb evt. yderligere inden afrejse

Spær dit kort

Har du mistet dit kort eller har du mistanke om at det er blevet misbrugt, kan du spærre det gennem mobilbanken eller ved at ringe til os. Vi sidder klar til at hjælpe dig døgnet rundt.

Læs hvordan du spærrer dit kort

Betal med dit kort i udlandet

Når du rejser til udlandet er det sikrest at betale med kort. Vi har samlet en række gode råd til brug af kort i udlandet.

Læs gode råd til brug af kort i udlandet

Sikkerhed når du handler på nettet

Både Dankort, VISA og Mastercard har i dag sikkerhedsløsninger, som gør det mere sikkert for dig at handle på nettet. Læs mere om, hvordan du bekræfter din betaling, når du handler på nettet.

Læs mere om sikker handel på nettet

Indsigelser mod betalinger på kort

Opdager du, at dit kort er blevet misbrugt, anvendt to gange til samme betaling, eller at du er blevet trukket for varer eller services, som du aldrig har modtaget, kan du få beløbet tilbageført ved at gøre indsigelse.

Læs mere om indsigelser mod betalinger på kort